Jornada de Voluntariado Turístico El Campello

Te gustaría convertirte en embajador/a de #ElCampello, en un gran anfitrión/a de tu municipio y, ¿por qué no?, en un “influencer” o prescriptor del mismo!!! Pues ya es posible, y de hecho te enseñaremos las técnicas para que te conviertas en voluntari@ turístico y además contaremos contigo para que nos ayudes con grupos de interés que quieren conocer el municipio.
Jornada de Voluntariado Turístico El Campello
Description:
  • Grandes eventos
  • Dates:
    • Starts: 05/12/2017
    • Ends: 15/12/2017
Address:

El próximo viernes 15 de diciembre tienes una cita en la Biblioteca Municipal a partir de las 09.30h.

Los Objetivos del Taller son:

-Concienciar e implicar al ciudadano y a los agentes turísticos locales en la importancia de ofrecer una buena acogida a nuestros visitantes, ofreciendo valores de hospitalidad imprescindibles para generar fidelización al destino y contribuir a la formación de una imagen positiva que además permita captar nuevos mercados y, con ello, contribuir entre tod@s a dinamizar el sector, motor de riqueza y empleo, de forma sostenible.

– Ofrecer los conocimientos y técnicas básicas sobre el destino, sus recursos, historia, … para generar una bolsa de voluntari@s turístic@s.

* 09.30h – 10.30h.  “Tipología de visitantes y turistas – Atención en destino”:

  • Conocimiento de los distintos perfiles de visitantes y turistas que recibe el municipio. Peculiaridades culturales e idiomáticas.
  • Técnicas de atención presencial en destino: normas de cortesía, trato, cómo dar indicaciones,… “Turismo somos todos” – Puesta en escena de posibles situaciones relacionadas con la interacción de los turistas con los voluntari@s turístic@s.
  • Dinámicas de grupo, lenguaje no verbal y herramientas de comunicación.

* 10.30- 11.30h. Taller Práctico“Las Redes Sociales y la comunicación del destino”:

  • Conocer las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para la difusión  del destino, así como posibilidades de interacción de los agentes locales para fomentarse compartiendo los contenidos digitales oficiales.

* 11.30h – 12.00h. Pausa – café

* 12.00h – 13.30h Visita Técnica y aproximación a los recursos por el centro histórico.

  • Visita guiada práctica a cargo del formador y guía oficial, D. Felipe Lozano, desde la Plaza de la Iglesia hasta la estación del Tram.

Al finalizar se hará la entrega de acreditaciones y diplomas.

 

Inscripciones: El Campello Turismo Tel: 965634606 mail: turismo@elcampello.org

Esta oficina de turismo no se hace responsable de los cambios de horario y programación eventuales ajenas al conocimiento de la misma.

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