Accesibilidad web

Turisme Comunitat Valenciana se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (en adelante, RD 1112/2018, de 7 de septiembre). La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.comunitatvalenciana.com excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  1. Falta de conformidad con el RD 1112/2018:
    • En el sitio puede haber imágenes con una descripción alternativa inadecuada o con contenido textual que no se transmite de forma alternativa [criterios 1.1.1, 1.4.5 de WCAG 2.1]
    • Puede haber contenidos de vídeo grabado sin audiodescripción o medio alternativo [criterios 1.2.3. y 1.2.5].
    • Puede haber fallos puntuales de edición en alguna página web, como anidamiento incorrecto de elementos, párrafos sin el marcado correcto o algún salto en los niveles de encabezado [criterio 1.3.1].
    • Puede existir alguna zona con contraste insuficiente, donde el foco no sea visible, o zonas en las que se usa el color para transmitir información [criterios 1.4.1, 1.4.3, 1.4.11, 2.4.7]
    • Pueden existir contenidos en otros idiomas, en los que no se ha etiquetado correctamente el cambio de idioma [criterio 3.1.2]
    • En algún caso puede ser precisa la navegación horizontal a través de barras de desplazamiento o puede resultar dificultosa la navegación a través del teclado o por diferentes páginas que presentan la cabecera o el pie diferentes [criterios 1.4.10, 2.1.1, 2.1.2, 3.2.3]
    • Hay veces que puede no quedar claro el propósito de los enlaces utilizados [criterio 2.4.4]
    • Puede haber puntualmente alguna etiqueta que no sea leída correctamente por el lector de pantalla, al igual que algún enlace que se abra en una nueva ventana sin previo aviso [criterios 2.5.3, 3.2.2]
    • Puede haber archivos multimedia u ofimáticos en PDF u otros formatos que no cumplan los requisitos de accesibilidad porque hayan sido elaborados únicamente con objeto de presentar determinada información visualmente, si bien habitualmente se ofrece una alternativa en texto.
    • Puede haber contenido externo, como los componentes de Facebook, Twitter, Linkedin o YouTube que no cumplen completamente con los criterios de accesibilidad.
  2. Carga desproporcionada:
    • No resulta aplicable.
  3. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:
    • Podrían existir archivos multimedia u ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.
    • Puede haber contenidos de terceros, como archivos ofimáticos que deban publicarse en este sitio y que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 22 de julio de 2022. El método empleado para preparar la declaración ha sido una evaluación externa llevada a cabo por la Fundación ASPAYM CYL.

Certificado de accesibilidad para el contenido web (WCAG 2.1) del W3C a nivel doble A (AA) de la fundación ASPAYM Castilla y León

Última revisión de la declaración: 22 de julio de 2022.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018, de 7 de septiembre) como, por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través de las siguientes vías:

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por Turisme Comunitat Valenciana.

Procedimiento de aplicación

A través de este procedimiento podrá iniciar una reclamación para conocer y oponerse a los motivos de la desestimación de una solicitud de información accesible o queja, instar la adopción de las medidas oportunas en el caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada, o exponer las razones por las que se considera que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos.  

formulario de instancia general 

Contenido opcional

La versión actualmente visible de este sitio web es de julio de 2022. A partir de dicha fecha se llevan a cabo revisiones parciales de los contenidos, tanto de las plantillas como de las páginas y documentos finales publicados, a fin de asegurar el cumplimiento de los requerimientos de accesibilidad que actualmente son los de A y AA de la norma WCAG 2.1, considerando las excepciones del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre. Durante el año 2021 y 2022 se ha realizado auditorías externas llevadas a cabo por la Fundación ASPAYM Castilla y León.